Hoeveel tijd heb ik om de cursus Eerste Hulp op Weg af te ronden?
De geldigheid van het voorlopig rijbewijs varieert naargelang het type (M12, M18, M36), maar uw theoretisch rijbewijs moet nog steeds geldig zijn wanneer u de TPR en het rijexamen aflegt.
Zodat je niet vast komt te zitten, wij adviseren u dan ook om u zo snel mogelijk na uw theorie-examen in te schrijven.
Waaruit bestaat de opleiding?
De praktijkles duurt 1u30 en wordt gegeven in ons opleidingscentrum.
Ik heb geen toegang tot internet, waar kan ik de online sessie volgen?
In ons opleidingscentrum - Munthofstraat 40 (2de verdieping), 1060 Sint Gillis.
Een lesgever zal aanwezig zijn om je tijdens de opleiding te begeleiden.
Waar vinden de praktijklessen plaats?
In ons opleidingscentrum - Munthofstraat 40 (2de verdieping), 1060 Sint Gillis.
Wat is de kostprijs?
Alles is gratis!
In welke talen worden de lessen gegeven?
In het Frans www.premierssecoursenroute.brussels en in het Nederlands www.eerstehulpopweg.brussels
Is het mogelijk dat je niet slaagt?
Neen! Het betreft hier een opleiding die u een basis meegeeft voor het verlenen van de basisprincipes van eerstehulpverlening bij een verkeersongeluk.
Kan ik een attest ontvangen voor mijn werkgever/school?
Op het einde van de praktisch les, kan je een aanwezigheidsattest vragen aan het onthaal van het opleidingscentrum.
Zal deze werkwijze binnenkort ook van toepassing zijn in Vlaanderen of in Wallonië?
Dat hopen wij ten zeerste! Het Rode Kruis zal zeker hiervoor pleiten...
Met openbaar vervoer
Is er toegang voor mindervaliden?
Het opleidingscentrum is toegankelijk voor personen met een beperkte mobiliteit.
Mag mijn kind me vergezellen tijdens de opleiding?
Neen, dat is niet mogelijk.
Sinds wanneer moet ik de eerstehulpopleiding volgen?
Sinds 1 november 2018 moeten de kandidaten-autobestuurders een verplichte eerstehulpopleiding volgen om een rijbewijs B te kunnen behalen.
Tijdens deze opleiding leert de kandidaat-bestuurder o.a. hoe men moet reageren bij verkeersongelukken. Kandidaat-bestuurders die een voorlopig rijbewijs behaald hebben voor 1/11/2018 moeten deze opleiding niet volgen.
Kandidaat-bestuurders die een voorlopig rijbewijs behaald hebben voor 1/11/2018 moeten deze opleiding niet volgen.
Voor meer informatie over de voorwaarden die ingegaan zijn op de eerste november kan u steeds terecht op volgende site:
https://mobilite-mobiliteit.brussels/nl/zich-verplaatsen/auto-moto/rijopleiding-en-rijexamen
Ik heb mijn voorlopig rijbewijs behaald maar ik weet het adres niet meer om het onlinegedeelte van de opleiding te starten.
Surf naar www.ehow.brussels om je in te schrijven en je parcours te starten.
Is de inschrijving verplicht?
JA! Van zodra je je theoretisch examen hebt afgelegd, kun je je inschrijven via www.ehow.brussels
Moet ik deze opleiding volgen wanner ik al een eerstehulpopleiding (EH/Helper) heb gevolgd?
Ik kan de e-ID niet gebruiken.
Gelieve het te proberen met de ItsMe-app.
Moet ik deze opleiding volgen wanneer ik werkzaam ben in de medische sector?
Moet ik deze opleiding volgen wanneer ik een student ben in de medische sector?
Ja, je moet gediplomeerd zijn en het beroep uitoefenen om een vrijstelling te verkrijgen.
Kan je opleiding volgen wanneer je al een rijbewijs hebt?
Neen, deze opleiding is voorbehouden aan kandidaat-bestuurders, houder van een voorlopig rijbewijs. Wenst u een eerstehulpopleiding te volgen, raden we je aan om een basiscursus te volgen. Ons aanbod vindt u op www.rodekruis.be
Ik krijg een foutmelding terwijl ik me wil inschrijven.
Meerdere meldingen zijn mogelijk. Om na te gaan of je de opleiding Eerste Hulp Op Weg moet volgen, overloop je best de oriënterings-vragenlijst. Dit vergt een paar minuutjes.
Indien het probleem zich blijft voordoen, contacteer ons via mail naar info@eerstehulpopweg.brussels.
Ik heb geen ambtsnummer (voor niet Belgen).
We raden je aan om contact op te nemen met de gemeentelijke diensten waar je woonachtig bent. Zij kunnen je dit nummer bezorgen.
Ik moet me inschrijven met mijn e-mailadres, maar ik heb geen e-mailadres.
We raden je aan om een e-mailadres aan te maken, bij een dienst naar je keuze.
Indien je dat niet wenst dan kan je naar het opleidingscentrum komen (open van maandag tot zaterdag van 9-16.30u). Inschrijven kan dan ter plaatse gebeuren, zonder e-mailadres.
Ik ben ingeschreven voor de praktijksessie maar kan niet aanwezig zijn. Kan ik de afspraak verzetten?
Je kan ook rechtstreeks naar je eigen Leeromgeving gaan en tab Praktijkles het nodige doen.
Ik heb me ingeschreven maar wens de taal te wijzigen.
Je kan de wijziging van taalgebruik aanvragen door ons per mail te contacteren info@eerstehulpopweg.brussels. Een medewerker zal het nodige doen zodat u het traject kan afwerken in de taal van uw keuze.
Ik heb me ingeschreven via de portal maar ik heb geen e-mail ontvangen voor de opstart van mijn e-learningtraject. Wat nu?
Kijk eerst na of de mail niet in je 'SPAM-mailbox' of 'ongewenste mails' is terecht gekomen.
Vind je de mail niet terug dan kan je een mail sturen naar info@eerstehulpopweg.brussels met vermelding van je naam, voornaam, rijksregisternummer en e-mailadres. Een medewerker zal dit verder bekijken en je een uitnodiging toesturen.
Je kan je ook steeds aanmelden in het opleidingscentrum van maandag tot zaterdag van 9u tot 16.30u om daar de e-learningmodule af te werken.
De blauwe knop 'toegang tot het parcours' onbreekt in de inschrijvingsmail die ik heb gekregen.
Gebruik de functie CTRL+klik (of CMD+klik op Mac) om proberen de link te openen.
Indien dit niet lukt, kijk dan eens na of je standaardbrowser goed gedefinieerd is in je besturingssysteem.
Lukt dit niet, surf dan rechtstreeks naar het 360Learning platform en maak verbinding. Je ziet dan het af te leggen parcours verschijnen.
Ik ben begonnen met de e-learningmodule maar heb het platform verlaten... Ik weet niet hoe ik er terug op kan geraken.
Ik ben mijn paswoord dat toegang geeft tot het platform, vergeten. Wat moet ik doen?
Door naar de pagina te surfen die connectie met het platform maakt kan je de procedure opstarten om het paswoord te recupereren. Klik hiervoor op de knop: 'Wachtwoord vergeten?'.
Ik ben helemaal de weg kwijt op het platform. Wat moet ik doen om de opleiding terug aan te vatten?
Connecteer je op het plaform 360Learning.
Op het welkomscherm zal je te zien krijgen welke parcours je niet hebt afgewerkt. Je kan dan het item aanklikken en het parcours verder afwerken.
Ik slaag er niet in om de onlineopleiding verder af te werken.
Om verder te gaan in de verschillende modules, kan je klikken op de blauwe knop die zich bovenaan rechts op je scherm bevindt. Alle acties in verband met het vorderen in de sessie vind je terug in de rechter bovenhoek van je scherm.
Staat het in het grijs aangegeven, dan betekent dit dat je nog een actie hebt af te werken in het centrale scherm (vb. nog een vraag beantwoorden uit de kwis...).
Indien je vaststelt dat een 'bug' je verhindert om verder te gaan, probeer dan de refresh knop (CTRL+R of CMD+R op Mac) of via de refreshknop van je browser.
Ik ben aan het einde gekomen van de module maar het lukt mij niet om naar de volgende module over te gaan door op de knop te klikken. Wat moet ik doen?
We hebben vastgesteld dat er een bug is bij sommige oude internetbrowsers.
In dat geval dien je de pagina te 'refreshen' via CTRL+R of CMD+R op Mac) of via de refreshknop van je browser.
Lukt het nog niet dan kan je het parcours verlaten door op het logo van het Rode Kruis te klikken en terug via de knop op het welkomscherm te klikken (onderaan de banner/cover).
Ik heb mijn online opleidingsparcours afgewerkt maar weet niet hoe ik me moet inschrijven voor het praktijkgedeelte.
In principe ontvang je een mail waarin je uitgenodigd wordt om een afspraak te maken voor de praktische opleiding in de Leeromgeving eens je de twee online-delen hebt afgewerkt. Kijk ook eens in je spammailbox of de mail daar niet is in terecht gekomen.
Heeft u de mail toch niet ontvangen, kijk dan goed na of je de de e-learning helemaal hebt afgewerkt (= 100 % voor de 2 parcours).
Je kan dit zien in je Leeromgeving, tab e-learning. Je kan via deze tab de afspraak voor de praktijkles vastleggen. Lukt dit niet, keer dan terug naar het platform 360Learning om de e-learning te vervolledigen.
Inschrijven kan ook nog via mail info@eerstehulpopweg.brussels. Je krijgt dan via je e-mailadres de nodige informatie.
Ik kan men niet inschrijven voor de praktijksessie. Wat moet ik doen?
Het is niet mogelijk om je in te schrijven voor de praktijklessen wanneer je de e-learningsessies niet volledig hebt afgewerkt.
Heb je dit toch al gedaan, dan zou je een mail moeten gekregen hebben waardoor je je kan inschrijven. Is dit toch niet het geval, volg dan de hierboven beschreven procedure.
Ik heb mijn keuze gemaakt voor het praktijkgedeelte maar ik kreeg geen bevestingingsmail. Is dat normaal?
Kijk je SPAMmailbox na (of ongewenste mail). Vind je geen mail terug na enkele uren, stuur dan een mail naar info@eerstehulpopweg.brussels met daarin vermelding van je naam, voornaam, rijksregisternummer en emailadres. Vermeld zeker dat je geen bevestigingsmail hebt ontvangen voor het praktijkgedeelte.
Ik ben mijn behaalde attest kwijt. Wat nu?
Je kan direct via je Leeromgeving, tabblad Attest, je attest in PDF downloaden.